Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Algakolagen.com

Di Algakolagen.com, privasi pelanggan adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi Anda ketika Anda mengakses dan menggunakan layanan kami.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:

  • Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
  • Data Aktivitas: Informasi tentang interaksi Anda dengan website kami, termasuk riwayat pesanan, halaman yang diakses, dan waktu kunjungan.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan browser yang Anda gunakan.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan memberikan layanan pelanggan.
  • Mengirimkan informasi terkait pesanan atau promosi (dengan persetujuan Anda).
  • Memperbaiki pengalaman pengguna di website kami.
  • Mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.

3. Cara Kami Melindungi Informasi Anda Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk:

  • Enkripsi data saat pengiriman.
  • Pembatasan akses ke data hanya untuk staf yang memerlukan akses.
  • Penyimpanan data di server yang aman dengan perlindungan firewall.

4. Pembagian Informasi Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali jika:

  • Diperlukan untuk memproses pesanan (misalnya, jasa pengiriman).
  • Diwajibkan oleh hukum atau peraturan.
  • Dengan persetujuan Anda secara eksplisit.

5. Hak Anda Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda.
  • Menolak penggunaan data Anda untuk keperluan pemasaran.
  • Mengajukan keluhan jika Anda merasa data Anda tidak dikelola dengan semestinya.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak Anda, hubungi kami di [alamat email atau nomor kontak].


6. Kebijakan Cookie Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas website. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.


7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website kami, dan tanggal perubahan akan diperbarui di bagian atas halaman ini.


8. Kontak Kami Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • Email: algakolagen@gmail.com
  • WhatsApp: 081803018821
  • Alamat: Jl jemursari 2 no 30 surabaya

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini dan cara kami mengelola informasi Anda.